İade Politikası | inamlik.com.tr - Geri Ödeme Şartları
inamlik.com.tr olarak, kullanıcılarımıza adil ve şeffaf bir oyun ortamı sunmayı taahhüt ediyoruz. Bu İade Politikası, platformumuzda gerçekleştirilen finansal işlemlerle ilgili geri ödeme koşullarını ve prosedürlerini açıklamaktadır.
Genel Hükümler
inamlik.com.tr üzerinde yapılan tüm para yatırma işlemleri nihai kabul edilir. Ancak, belirli teknik hatalar veya istisnai durumlar oluştuğunda iade talepleri değerlendirmeye alınabilir. İade politikamız, kara para aklamayı önleme (AML) ve terörün finansmanı ile mücadele (CTF) standartlarına tam uyum sağlayacak şekilde tasarlanmıştır.
İade Talebinin Mümkün Olduğu Durumlar
Aşağıdaki durumlarda kullanıcılar iade başvurusunda bulunabilir:
- Sistemsel bir hata nedeniyle hesabınızdan mükerrer çekim yapılması.
- Para yatırma işleminin inamlik.com.tr hesaplarına ulaşmasına rağmen kullanıcı bakiyesine yansımaması (teknik inceleme sonrası).
- Kullanıcının hesabının yetkisiz bir üçüncü şahıs tarafından ele geçirilmesi ve bu durumun kanıtlanması (inceleme süresince bakiye dondurulur).
İadenin Mümkün Olmadığı Durumlar
Aşağıdaki koşullarda iade talepleri kesinlikle reddedilir:
- Bahis yapılmış ve kaybedilmiş tutarlar için iade yapılamaz.
- Bonus paraları veya promosyonlardan elde edilen kazançlar iade kapsamında değildir.
- Kullanım şartlarının ihlal edilmesi durumunda hesapta kalan bakiyeler iade edilmeyebilir.
- Para yatırma işlemi üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmişse (istisnai durumlar hariç) iade talebi geçersiz sayılabilir.
İade Talebi Prosedürü
İade talebinde bulunmak isteyen kullanıcıların, destek ekibimizle iletişime geçmesi gerekmektedir. Talep sırasında şu bilgiler sunulmalıdır:
- İşlem tarihi ve saati.
- İşlem tutarı ve kullanılan ödeme yöntemi.
- İade talebinin detaylı gerekçesi.
- Gerekli durumlarda kimlik doğrulama belgeleri.
İşlem Süreleri
Tüm iade talepleri, finans birimimiz tarafından 2026 standartlarına uygun olarak en geç 7 iş günü içerisinde incelenir. Talebin onaylanması durumunda, tutarın kullanıcının orijinal ödeme yöntemine geri yansıması, banka süreçlerine bağlı olarak ek 5 ila 10 iş günü sürebilir.
İletişim Bilgileri
İade politikamızla ilgili her türlü soru veya talebiniz için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
E-posta: support@inamlik.com.tr
Обновлено: 16.07.2026 17:50